1. Kush jemi
THIRR Karrotrec ofron sherbime karrotreci, asistence rrugore, koordinim operatori, gjurmim statusi dhe menaxhim kerkesash per kliente private.
Privacy Policy
Ky dokument shpjegon si THIRR Karrotrec mbledh, perdor dhe mbron te dhenat personale dhe operative te perdoruesve te aplikacionit dhe faqes web.
2. Te dhenat qe mund te mbledhim
Ne mund te perpunojme emrin, mbiemrin, numrin e telefonit, emailin, kredencialet e llogarise, te dhenat e automjetit, vendndodhjen, destinacionin, historikun e porosive, pagesat e lidhura me sherbimin, komunikimet me operatorin dhe token-in e pajisjes per njoftime.
3. Pse i perdorim te dhenat
Te dhenat perdoren per hapjen dhe menaxhimin e llogarise, krijimin e kerkeses, llogaritjen e kostos, koordinimin me operatorin dhe mjetin e karrotrecit, gjurmimin e statusit, dergimin e njoftimeve, faturimin, suportin dhe permiresimin e sherbimit.
4. Vendndodhja
Aplikacioni perdor vendndodhjen per te percaktuar vendmarrjen e automjetit, destinacionin dhe distancen e sherbimit. Vendndodhja perdoret vetem per funksionet e sherbimit dhe koordinimit operacional.
5. Njoftimet
Nese perdoruesi lejon njoftimet, aplikacioni mund te dergoje njoftime per statusin e kerkeses, oferten e re, mbylljen e sherbimit, komunikime operative dhe informacione te rendesishme per llogarine.
6. Ndarja e informacionit
Informacioni ndahet vetem me stafin, operatoret, shoferet ose partneret qe kane nevoje reale per te realizuar sherbimin e kerkuar. Te dhenat nuk shiten te pale te treta.
7. Ruajtja dhe siguria
Te dhenat ruhen per aq kohe sa nevojitet per sherbimin, detyrimet ligjore, faturimin, auditimin dhe suportin ndaj klientit. Zbatohen masa teknike dhe organizative per te kufizuar aksesin e paautorizuar.
8. Te drejtat e perdoruesit
Perdoruesi mund te kerkoje informacion, korrigjim, perditesim ose fshirje te te dhenave sipas legjislacionit te zbatueshem. Kerkesat trajtohen permes kanaleve zyrtare te kontaktit.
9. Femijet
Sherbimi nuk synon perdorues nen moshen ligjore per te krijuar llogari ose per te kerkuar sherbime me pagese pa autorizim.
10. Ndryshimet ne kete politike
Kjo Privacy Policy mund te perditesohet here pas here. Versioni me i fundit publikohet gjithmone ne kete faqe.
Kontakt
Per pyetje mbi privatësinë ose te dhenat personale, kontaktoni THIRR Karrotrec ne telefon ose WhatsApp.