Operator ne gatishmeri 24/7

Karrotrec 24/7 kur makina ju le ne rruge.

Telefononi menjehere ose kerkoni sherbim nga aplikacioni. Thirr Karrotrec ju ndihmon me transport automjeti, asistence rrugore, bateri, gome dhe koordinim te qarte deri ne perfundim.

Karrotrec 24/7 Ndihme rrugore Gjurmim live Mbulim ne Shqiperi
Kliente duke kerkuar ndihme rrugore prane automjetit ne rruge
20 min Koha mesatare e mberritjes
Operator ne gatishmeri Kontakt direkt ne telefon ose WhatsApp.
TelefonFlisni direkt me operatorin. WhatsAppDergoni vendndodhjen dhe fotot. AplikacioniKerkese, oferte dhe gjurmim live.
24/7 Gatishmeri pa nderprerje
0 Koha mesatare e nderhyrjes

Asistence per situatat kryesore ne rruge.

Nga transporti i automjetit deri te defektet e zakonshme, sherbimi koordinohet ne menyre te thjeshte dhe te kuptueshme per klientin.

Karrotrec modern duke ngarkuar nje automjet ne Shqiperi Sherbimi kryesor

Karrotrec dhe transport automjeti

Transport drejt servisit, baneses ose destinacionit te zgjedhur.

Karrotrec me vinc per automjete te bllokuar ose ne hendek Jashte paketash

Karrotrec me vinc

Per automjete te bllokuar, ne hendek, ose qe kerkojne ngritje me vinc.

Kabllo ndezjeje te lidhura me baterine e nje automjeti

Bateri dhe ndezje

Asistence per bateri te shkarkuar dhe ndezje emergjente.

Mekanik profesionist duke nderruar gomen e nje automjeti ne servis

Gome dhe defekte

Ndihme per gome te demtuar, mjet te bllokuar ose defekt mekanik.

Operatore e sherbimit te klientit 24/7 me kufje

Mbeshtetje 24/7

Operatori ju orienton dhe koordinon sherbimin deri ne mbyllje.

Kater hapa te qarte nga kontakti deri te perfundimi.

01

Kontakti

Telefononi, shkruani ne WhatsApp ose hapni kerkese nga aplikacioni.

02

Verifikimi

Konfirmohet vendndodhja, sherbimi dhe destinacioni.

03

Nisja

Karrotreci caktohet dhe klienti informohet per statusin.

04

Mbyllja

Sherbimi perfundon me historik dhe fature per klientin.

Kerkese me e shpejte, oferte me e qarte.

Aplikacioni ruan automjetet, shfaq koston perpara konfirmimit, ndjek statusin dhe ruan historikun e porosive.

Oferte para porosiseGjurmim liveHistorik dhe fature
Gjurmim live i karrotrecit ne aplikacionin Thirr Karrotrec

Paketa abonimi për mbulim në gjithë Shqipërinë.

Zgjidhni paketën që i përshtatet automjetit tuaj. Abonimi konfirmohet nga aplikacioni pas verifikimit me foto dhe video të automjetit në gjendje pune.

Vendore

Vendore

Për një autoveturë private të regjistruar, me mbulim në të gjithë Shqipërinë dhe pa limit distance.

2,999 Lekë
  • 1 automjet i regjistruar, autoveturë me patentë kategoria B
  • Mbulim në të gjithë Shqipërinë, pa limit distance
  • Nuk përfshin furgona pasagjerësh
  • Vlefshmëri 365 ditë pas aktivizimit
Familjare

Family

Përfshin mbulimin e paketës Vendore dhe shton transportin e pasagjerëve drejt destinacionit.

4,999 Lekë
  • Transport pasagjerësh në destinacion
  • Dërgimi i automjetit në pikën e kërkuar
  • Mbulim për 1 autoveturë të regjistruar, kategoria B
  • Vlefshmëri 365 ditë pas aktivizimit

Abonimi konfirmohet pas verifikimit.

Për të aktivizuar abonimin duhet të dërgoni foto dhe video të automjetit në gjendje pune nga aplikacioni.

Pyetjet me te shpeshta.

Pergjigje te shkurtra per gjerat qe na pyesin me shume.

Sa shpejt mberrin karrotreci ne vendngjarje?
Koha mesatare e nderhyrjes ne zonat urbane eshte 20 minuta. Per zonat e largeta, operatori ju njofton kohen e sakte gjate konfirmimit te kerkeses.
A duhet patjeter te jem i abonuar per te marre sherbim?
Jo. Mund te kerkoni sherbim si porosi normale me pagese ne moment. Abonimi ju jep prioritet dhe mbulim te qarte mujor.
Si funksionon oferta perpara porosise?
Pasi vendosni vendndodhjen, destinacionin dhe llojin e sherbimit ne aplikacion, sistemi ju shfaq koston e plote. Ju konfirmoni vetem nese deshironi.
A keni mbulim ne te gjithe Shqiperine?
Po, mbulojme te gjithe Shqiperine. Te dhenat e mbulimit te detajuar dhe afatet ne zonat me larg konfirmohen nga operatori para nisjes.
Cilat menyra pagese pranoni?
Pranojme kesh ne moment, transfer bankar dhe pagese ne aplikacion. Fatura leshohet automatikisht pas perfundimit te sherbimit.
A perfshihen furgonat, automjetet e renda dhe karrotreci me vinc ne paketat e abonimit?
Jo. Paketat e abonimit mbulojne vetem autovetura private kategoria B. Transporti i furgonave, automjeteve te renda dhe karrotreci me vinc ofrohen si sherbim me porosi me pagese veçmas — kontaktoni operatorin per oferte te dedikuar.

Thirr Karrotrec eshte ndertuar per ndihme te shpejte dhe komunikim te qarte.

Qellimi yne eshte qe klienti te mos humbase kohe kur automjeti ndalon ne rruge. Ne fokusohemi te pergjigjja e shpejte, koordinimi korrekt dhe transparenca ne edo hap.

Sherbimi mbeshtet kontakt direkt, kerkese nga aplikacioni, oferta para konfirmimit, gjurmim live dhe historik te porosive.

Karrotrec dhe ndihme rrugore ne Tirane, Durres, Vlore, Shkoder, Elbasan, Fier, Korce, Berat, Gjirokaster, Sarande, Lezhe dhe ne te gjithe Shqiperine.

24/7Gatishmeri per emergjenca
SQ / ENKomunikim ne dy gjuhe
AppPorosi dhe gjurmim live

Keni nevoje per karrotrec tani

Kontaktoni operatorin ne telefon ose WhatsApp. Nese nuk eshte emergjence, dergoni te dhenat dhe do te kontaktoheni.

Do t'ju kontaktojme sa me shpejt.

Terma dhe kushte për paketat

Këto kushte ndihmojnë që abonimi të përdoret vetëm për nevoja reale të klientit dhe të mos abuzohet me shërbimin.

  1. Abonimi është vjetor dhe vlen 365 ditë nga momenti i aktivizimit në sistem.
  2. Aktivizimi bëhet brenda 48 orëve pas kryerjes së pagesës dhe pas verifikimit me foto/video të automjetit në gjendje pune.
  3. Paketa vlen vetëm për automjetin dhe targën e regjistruar në abonim; nuk transferohet te automjete të tjera.
  4. Paketa përfshin shërbimin e karrotrecit / transportit të automjetit. Nuk përfshin shërbime të tjera si gomë, bateri, karburant, riparime mekanike, pjesë këmbimi, parkime, gjoba ose tarifa rruge.
  5. Abonimi nuk mund të përdoret për transport të planifikuar, shitblerje automjetesh, logjistikë biznesi ose kërkesa të përsëritura pa defekt real.
  6. Në rast keqpërdorimi, informacioni të pasaktë ose tentative abuzimi, operatori mund të refuzojë shërbimin ose të pezullojë abonimin.
  7. Për paketën Family, transporti i pasagjerëve kryhet vetëm kur është i sigurt dhe i mundur nga operatori.
  8. Karrotreci me vinc dhe transporti i automjeteve të rënda nuk përfshihen në paketat e abonimit — ofrohen si shërbim me porosi me pagesë veçmas.
  9. Pas aktivizimit, abonimi nuk rimbursohet, përveç rasteve kur shërbimi nuk mund të ofrohet për arsye nga ana e kompanisë.
  10. Në raste të forcës madhore (kushte ekstreme atmosferike, bllokim i rrjetit rrugor, urdhër autoriteti), shërbimi mund të vonohet ose pezullohet pa cenuar të drejtat e tjera të abonimit.
  11. Abonimi nuk rinovohet automatikisht — duhet rinovuar manualisht para skadimit të periudhës 365-ditore.
  12. Për ankesa ose mosmarrëveshje rreth një shërbimi, kontaktoni operatorin brenda 7 ditësh nga kryerja e tij.
  13. Të dhënat personale dhe të automjetit ruhen sipas politikës së privatësisë.

Për pyetje rreth termave ose interpretimit në një rast konkret, kontaktoni operatorin. Termat mund të përditësohen — versioni i fundit zbatohet për abonimet aktive.